Condizioni di Prenotazione

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

Le presenti Condizioni di Prenotazione regolano il rapporto tra il gestore della struttura La Volpe e l'Iris (Via Angelo Spada 12, 37030 Campiano – VR, CIN: IT023024C22GRQUZ49) e l'ospite che effettua una prenotazione.

1. Come prenotare

Le prenotazioni si effettuano contattando direttamente la struttura tramite:

📞 Telefono / WhatsApp: +39 347 368 4329 (Silvia)
✉️ Email: lavolpeeliris@gmail.com
💬 Modulo di contatto sul sito

La prenotazione si considera confermata solo dopo la ricezione della caparra e la relativa conferma scritta da parte del gestore.

2. Caparra e modalità di pagamento

Per confermare la prenotazione è richiesto il versamento di una caparra pari al 30% dell'importo totale del soggiorno, da corrispondere entro 3 giorni dalla richiesta.

Modalità di pagamento accettate:

Bonifico bancario
Pagamento in contanti all'arrivo (saldo restante)

Gli estremi per il bonifico verranno comunicati al momento della conferma della disponibilità.

3. Check-in e Check-out

⏰ Check-in: dalle ore 14:00
⏰ Check-out: entro le ore 10:00

Per orari diversi è necessario accordarsi preventivamente con il gestore. Check-in o check-out fuori orario potrebbero non essere sempre disponibili.

4. Numero massimo di ospiti

La struttura accoglie un massimo di 6 persone (4+2). Non è consentito ospitare un numero superiore a quello dichiarato in fase di prenotazione senza preventivo accordo con il gestore.

5. Politica di cancellazione

Cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima dell'arrivo: rimborso integrale della caparra.
Cancellazione tra 30 e 14 giorni prima dell'arrivo: rimborso del 50% della caparra.
Cancellazione con meno di 14 giorni prima dell'arrivo: la caparra non è rimborsabile.
No-show (mancato arrivo senza preavviso): l'importo totale è dovuto.

In caso di circostanze eccezionali (es. cause di forza maggiore documentate), il gestore si riserva la possibilità di valutare soluzioni alternative.

6. Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi. Si prega di segnalarlo in fase di prenotazione e di rispettare le aree comuni e il giardino. Il proprietario è responsabile del proprio animale per tutta la durata del soggiorno.

7. Regole della casa

È vietato fumare all'interno della struttura.
Si prega di rispettare gli orari di silenzio: dalle 23:00 alle 7:00.
La struttura deve essere riconsegnata nelle stesse condizioni di pulizia e ordine in cui è stata trovata.
In caso di danni causati durante il soggiorno, l'ospite è responsabile del risarcimento.
Eventuali problemi o guasti vanno segnalati tempestivamente al gestore.

8. Tassa di soggiorno

Se prevista dal Comune di Campiano (VR), la tassa di soggiorno sarà comunicata al momento della prenotazione e corrisposta direttamente in struttura al momento del check-in.

9. Registrazione ospiti

Ai sensi delle vigenti normative di pubblica sicurezza, tutti gli ospiti maggiorenni devono presentare un documento di identità valido al momento del check-in. I dati saranno comunicati alle autorità competenti come previsto dalla legge.

10. Contatti e informazioni

Per qualsiasi informazione o chiarimento contatta il gestore:
📞 +39 347 368 4329 (Silvia) | ✉️ lavolpeeliris@gmail.com